Une étude montre que le robot de conversation ChatGPT génère massivement ses recherches internes (fan-out) vers l'anglais, même lorsque la question est posée dans une autre langue. Cela a un impact direct sur le SEO et la visibilité des entreprises non anglophones.
Une étude portant sur plus de 10 millions de requêtes montre que ChatGPT bascule massivement ses recherches internes (query fan-out) vers l'anglais, même lorsque la question est posée dans une autre langue. Cela a un impact direct sur le SEO et la visibilité des entreprises non anglophones. Les exemples donnés par Peec AI illustrent très clairement l'impact de ce biais linguistique. En Pologne, par exemple, Allegro.pl, pourtant décrit comme la plateforme e-commerce dominante du pays, est soit absente, soit reléguée derrière eBay et d'autres plateformes globales.
Pour exister dans ces réponses, les marques non anglophones doivent penser stratégie de contenu en anglais et présence dans les sources que ChatGPT cite réellement.